image: Dre Clare Liddy, directrice du Département de médecine familiale et titulaire d’une chaire de recherche de l’Université d’Ottawa sur la consultation électronique et la prestation des soins de santé primaires; chercheuse principale à l’Institut de recherche Bruyère. view more
Credit: Université d'Ottawa
La COVID-19 a creusé le fossé dans les soins de santé numériques en Ontario, mais les médecins de la province ont pu compter sur le service eConsult pour accéder aux ressources nécessaires, surtout au début de la pandémie.
Deux études publiées dans la revue Annals of Family Medicine par des membres de la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa et de l’Institut de recherche Bruyère attestent du succès indéniable de l’outil de consultation électronique (eConsult) depuis son lancement en juin 2018. L’outil offre aux médecins et au personnel infirmier un accès direct aux conseils de spécialistes de nombreuses disciplines par voie électronique.
Le recours à eConsult a explosé de 180 % au cours des deux premières années d’existence d’eConsult, qui a mis sur pied un groupe dédié à la COVID-19 quand l’Ontario a décrété l’état d’urgence en mars 2020. Les cliniciennes et cliniciens ont ainsi pu bénéficier sans frais de conseils fondés sur les données les plus récentes de la part de spécialistes des maladies infectieuses à propos du nouveau coronavirus.
« Notre équipe est vraiment fière de mettre en lumière l’expansion réussie d’eConsult, qui su maintenir la qualité, et surtout la rapidité, de ses services malgré l’augmentation du nombre de consultations. En plus d’élargir l’accès aux spécialités habituelles pendant la pandémie, nous avons rapidement ajouté des disciplines en lien avec la COVID-19 pour offrir des conseils sur l’auto-isolement, le retour au travail et les symptômes de la COVID longue, notamment. » — Dre Clare Liddy, directrice du Département de médecine familiale et titulaire d’une chaire de recherche de l’Université d’Ottawa sur la consultation électronique et la prestation des soins de santé primaires; chercheuse principale à l’Institut de recherche Bruyère.
La Dre Liddy est l’auteure principale de l’article The Provincial Spread and Scale of the Ontario eConsult Service: Evaluation of the First 2 Years.
Jatinderpreet Singh, chercheur au Département de médecine familiale de l’Université d’Ottawa, et au Centre de recherche C. T. Lamont en soins de santé primaires de l’Institut de recherche Bruyère est l’auteur principal de l’article Evaluation of an Electronic Consultation Service for COVID-19 Care.
Journal
The Annals of Family Medicine
Article Title
Evaluation of an Electronic Consultation Service for COVID-19 Care; The Provincial Spread and Scale of the Ontario eConsult Service: Evaluation of the First 2 Years
Article Publication Date
23-May-2022